Întrebări frecvente

De mai mulți ani, AnvelopeLider a devenit un actor esențial în vânzarea de pneuri pe internet.

Cu mai multe sute de mii de pneuri vândute în fiecare an, site-ul nostru internet este unul dintre cele mai cunoscute din comerțul online.

Vă propunem o mare diversitate de produse din sfera automobilului. Pneuri, Jante din aluminiu, Jante din tablă, Lanțuri antiderapante și alte accesorii.

Mulțumită prezenței noastre europene, avem o capacitate de cumpărare ce ne permite să ne procurăm pneurile la cel mai bun preț.

În spatele nostru, mai mult de 200 de fabricanți și vânzători cu ridicata din lume lucrează zilnic pentru a vă oferi prețurile cele mai atractive și cea mai largă gamă de pe piață.

Suntem vânzătorii de pneuri pe internet cei mai inovatori. Cunoștințele noastre despre achiziții, vânzare și programare informatică sunt de neegalat.

Propunem clienților noștri cele mai importante mărci de pneuri și jante, cu gama cea mai variată de produse.

Inovăm și ne îmbogățim oferta fără încetare, pentru a vă oferi cea mai mare varietate de pneuri de pe piață.

Astfel, comercializăm mai mult de:

• 200 mărci de pneuri, 25.000 profiluri, 200.000 coduri de pneuri.
• 60 mărci de jante tablă și aluminiu, 10.000 coduri de jante.
• 10 mărci de lanțuri de zăpadă, 1.000 coduri de lanțuri de zăpadă.

Societatea noastră vinde pneuri peste tot, în Europa. Datorită volumului activității noastre, am devenit unul din liderii vânzărilor de pneuri în Europa.

În spatele acestui succes, se află mai multe motive:

• Ne angajăm să vă găsim cele mai bune pneuri.
• Supraveghem prețurile concurenței, pentru a propune mereu produsele cele mai ieftine.
• Ne asigurăm că vă oferim gama cea mai largă posibil.
• Vă propunem o informare completă, pentru a vă ajuta să faceți alegerile bune.

Clienții noștri ne votează pe site-urile de recomandări, lăsându-ne aprecieri excelente.

• 25 : Anvelopele și jantele noastre se vând în 25 de țări.
• +200 : Peste 200 de mărci de anvelope disponibile pe site-ul nostru.
• 2010 : Lansarea site-urilor noastre, marcând începutul aventurii noastre online.
• 2018 : Primul an în care am depășit pragul de 2.000.000 de anvelope vândute.
• 80 000 : Număr impresionant de referințe de anvelope oferite pe site.
• 10 000 000 : Cantitate de anvelope în stoc, suntem pregătiți să răspundem tuturor cerințelor dumneavoastră.
• 20 000 000 : Linii de cod dezvoltate pentru a crea cel mai performant site e-commerce de pe piață.
• 522 000 000 : Cifra de afaceri în euro realizată în 2024, confirmând poziția noastră de lider în Europa.

Ne-am fondat societatea pe valori importante:

• Pasiunea pentru satisfacerea clienților: pentru noi este foarte important ce gândesc aceștia și ce ne împărtășesc în aprecierile lor.
• Spiritul de echipă: un proiect reușit este realizat de bărbați și femei ce împărtășesc aceeași pasiune.
• Respectul: întreținem legături puternice și respectuoase între echipele noastre, furnizori, parteneri, într-un același și unic scop, acela de a da tot ce e mai bun din noi pentru satisfacerea clientelei.

Suntem convinși că toate aceste talente sunt capabile de autodepășire dacă împărtășesc aceleași obiective. Este ceea ce facem în fiecare zi.

A lucra pentru AnvelopeLider înseamnă:

• să munciți într-o societate dinamică.
• să vă exersați pasiunea pentru automobil.
• să lucrați în echipă.
• să serviți cât mai bine posibil clienții.
• să imaginați distribuția de pneuri, de jante și de accesorii de mâine.

Dacă sunteți unul dintre acești candidați motivați, scrieți-ne la cm@adtyre.com.

De-a lungul anilor, am revoluționat modul de găsire, cumpărare și livrare a pneurilor.

Noi vă oferim cea mai bună soluție pentru echiparea și întreținerea automobilului dumneavoastră:

• Fără stat la rând
• Fără ore de închidere.
• Fără drumuri dus-întors în centrele auto sau în alte garaje.
• Comandați, în mod confortabil, de-acasă.
• Aveți acces la toate informațiile privind produsele.
• Pneurile sosesc la dumneavoastră sau la un partener de montare (garaj, centru auto sau altul).

Ne dezvoltăm în mod continuu platforma pe 4 axe:

• O gamă largă.
• Cele mai bune prețuri.
• O experiență de client incredibilă.
• O livrare rapidă, oriunde doriți.

Lucrăm cu peste 200 de furnizori, din 16 țări diferite.

Luăm în considerare mai multe criterii în alegerea partenerilor noștri:

• Fiabilitatea și seriozitatea partenerului.
• Oferta de produse
• Condițiile comerciale.

Reprezentați un fabricant? Un distribuitor de pneuri? Contactați-ne la: cm@adtyre.com.
Vă vom studia cererea și vă vom răspunde cât de repede posibil.

Aveți un site internet auto și doriți să faceți parte din programul nostru de afiliere.

Lucrăm cu bloggeri, cu site-uri ambasadoare, cu experți și lideri de opinie din lumea automobilului.

Renumiți pentru calitatea produselor noastre, pentru seriozitatea livrărilor și pentru cele mai bune prețuri de pe piață, AnvelopeLider vă permite:

• să dați un suflu nou site-ului dumneavoastră prin intermediul ofertelor de excepție (cash back, bonuri de reducere...).
• să fiți remunerați pentru serviciile prestate.
• să vă îmbogățiți conținutul.

Dacă doriți să dați valoare monetară site-ului dumneavoastră, contactați-ne la: cm@adtyre.com

Dacă montați pneuri de mai mulți ani, dacă priceperea dumneavoastră este cunoscută și recunsocută, deveniți stație de montare parteneră cu AnvelopeLider.ro.

• Deveniți membru al comunității noastre de centre de montare.
• Beneficiați de indexarea gratuită a garajului dumneavoastră și de notorietatea noastră.
• Profitați de o cotă de noi clienți pentru garajul dumneavoastră.
• Obțineți acces la ofertele noastre excepționale de pneuri pentru stațiile de montare.
• Creșteți-vă cifra de afaceri mulțumită montării de pneuri.

Scrieți-ne la cm@adtyre.com și vă vom evalua candidatura.

Aveți o deosebită experiență în manipulare, stocare și expediere de pneuri. Dispuneți de mai multe mii de metri pătrați de antrepozit, concepuți pentru stocarea de pneuri (norme incendii, securitate, accesibilitate).

În acest caz, contactați-ne la cm@adtyre.com. Vă vom studia candidatura, ca să puteți deveni unul dintre centrele noastre de stocare a pneurilor.

Opinii despre site-ul nostru

Folosim Trustpilot pentru a colecta opiniile clienților.

Trustpilot este o companie specializată în colectarea de opinii autentificate. În urma efectuării unei comenzi pe site-ul nostru, clienților li se solicită de către acest site să își exprime opinia cu privire la experiența lor de cumpărare.

Trustpilot solicită clientului nostru numărul facturii, pentru a-și autentifica opinia. Partener de încredere, Trustpilot garantează autenticitatea opiniilor anvelopelider.ro. În niciun caz, opiniile nu pot fi modificate sau șterse.

În calitate de comercianți, avem doar dreptul la replică. Puteți găsi lista de opinii anvelopelider.ro pe Trustpilot, făcând clic aici: https://www.trustpilot.com/review/anvelopelider.ro

Opinii despre produse

În urma unei achiziții de pe site-ul nostru, după un anumit timp de la efectuarea comenzii veți fi solicitat să vă exprimați opinia cu privire la produsul pe care l-ați comandat. Opinia dumneavoastră este foarte utilă și puteți oferi cât mai multe informații celorlalți consumatori.

Opinii despre centrul de montaj

Puteți găsi totodată opinii despre centrele de montaj partenere anvelopelider.ro. Clienții noștri își exprimă opinii după programările în centrul de montaj și își împărtășesc experiența. Opiniile lor ne permit să efectuăm un control al calității asupra partenerilor noștri, cu scopul de a vă oferi servicii tot mai bune.

Toate opiniile colectate pe site sunt supuse regulamentului nostru de moderare . Ele pot face obiectul unei semnalări și pot fi analizate de echipele noastre.

Reclamații post-vânzare :
Conectați-vă la spațiul dvs. de client, accesați rubrica - comenzile mele - apoi deschideți o reclamație pentru comanda în cauză.

Cererile comerciale :
Accesați secțiunea CONTACT : veți găsi un link către Messenger sau WhatsApp pentru un schimb direct, precum și formularul nostru de contact.

Cum vă pot contacta prin telefon ?
AD TYRES INTERNATIONAL SLU
Telefon +376 810 888
Numărul nostru de telefon este destinat exclusiv pentru a vă comunica informațiile menționate mai sus.

Datele noastre complete :
AD TYRES INTERNATIONAL SLU
Carrer Prat de la Creu 59
AD500 ANDORRA-La-VELLA
ANDORRA

Rețineți că serviciile noastre sunt disponibile exclusiv online, nu avem un punct de vânzare fizic.

Noi, cei de la AnvelopeLider credem că experiența dumneavoastră de client este atuul nostru cel mai bun pentru a vă obține fidelitatea!

Pentru aceasta ne axăm eforturile în momentul în care sunteți în căutare de pneuri, jante și lanțuri de zăpadă pe:

• ușurința de căutare a produselor noastre;
• departajarea față de concurenții noștri prin aducerea acestor mici elemente în plus (informații, filtre, gamă de produse) ce fac diferența;
• capacitatea noastră de a vinde mai ieftin decât ceilalți vânzători de pneuri;
• indicatorii de încredere (portalurile cu aprecierile clienților, comentariile acestora, părerile despre produse...);
• securitatea datelor și a mijloacelor de plată;
• rapiditatea și calitatea livrărilor.

Cumpărarea pneurilor online sau în garaj poate deveni repede un coșmar!

La AnvelopeLider.ro vă comandați pneurile în mai puțin de 3 minute:

• Luați măsura exactă a pneurilor de pe mașina dumneavoastră, de ex.: 205/55R16 91V)
• Accesați pagina de start și introduceți mărimea pneurilor.
• Selecționați din gama noastră largă de pneuri adaptate nevoilor dumneavoastră.
• Validați coșul de cumpărături și introduceți datele de contact, modul de plată și adresa de livrare.
• Validați comanda.... Un preparator pregătește deja coletele și este gata să le expedieze.

Pagina de start AnvelopeLider a fost astfel concepută încât să găsiți, în modul cel mai eficace, produsul dorit.

• În partea de sus a paginii veți putea selecționa tipul de produs: pneuri, jante, lanțuri de zăpadă.
• Tipul de vehicul: mașină, motocicletă, ATV, camion, tractor.
• Caracteristicile produselor: dimensiunea pneurilor, marca, anotimpul.
• Serviciile noastre de livrare, montarea și plata securizată.

Pagina de rezultat AnvelopeLider este concepută astfel încât să permită clienților noștri găsirea produsele corespunzătoare căutării lor.

Fie că este vorba de pneuri, jante sau lanțuri de iarnă, pagina este construită în modul următor:

• Vedeți numărul de rezultate al căutării dumneavoastră.
• O selecție a ofertelor noastre de produse, în funcție de calitate: Premium, Quality, Discount.
• O listă a ofertelor noastre.
• Veți putea, apoi, selecționa și compara diferitele produse pentru a face alegerea corectă.

Fișa de produs a site-ului AnvelopeLider reia diferitele elemente indispensabile care să vă permită buna alegere a pneului:

• Fotografia produsului.
• Elementele indispensabile, precum marca pneurilor, dimensiunea, profilul și etichetarea (label european).
• Prețul, precum și prețul concurenților.
• O descriere tehnică a pneurilor.
• Aprecierile clienților care au cumpărat și testat pneurile.
• Propuneri de alte pneuri ale altor mărci.
• Lanțurile de zăpadă adaptate dimensiunii pneurilor dumneavoastră.
• Sfaturi de montare și lista cu stațiile de montare aflate în apropiere.

Pentru fiecare pagină de produs, veți găsi lista cu toate aprecierile clienților.

Cerem fiecăruia dintre clienți noștri să testeze pneurile și să ne spună ce gândesc despre ele, în funcție de criterii obiective și măsurabile precum:

• consumul de carburant,
• distanțele de frânare pe sol umed,
• distanțele de frânare pe sol uscat,
• confortul de rulare,
• raportul preț/calitate,
• stabilitatea,
• zgomotul în timpul mersului,
• longevitatea kilometrică.

Veți găsi, de asemenea, aprecierile clienților despre site-ul nostru internet pe TRUSTPILOT

La ceva timp după fiecare achiziție de pneuri online, îi întrebăm pe toți clienții noștri ce părere au despre:

• site-ul nostru internet, cu privire la vânzarea de pneuri online,
• rapiditatea și calitatea livrării comenzii lor de pneuri,
• calitatea pneurilor cumpărate, în funcție de criterii obiective,
• partenerii noștri de montare.

Știm care este percepția despre cumpărare și nivelul de satisfacție ale fiecăruia dintre clienții noștri.

Aceste aprecieri sunt foarte importante pentru noi, permițându-ne, astfel, să cunoaștem și să înțelegem ce gândesc clienții noștri.

Astfel, putem:

• să împărtășim, împreună cu dumneavoastră, în totală transparență, aprecierile unora și a altora,
• să ne îmbunătățim neîncetat nivelul calității,
• să ne corectăm procedeele, de îndată ce acest lucru este posibil.

Mulțumită acestui fapt, milioane de clienți ne acordă încrederea de foarte mulți ani!

Trustpilot este un site de colectare a părerilor clienților, independent de site-ul nostru.

Acest terț colectează, în mod confidențial și independent, părerile dumneavoastră despre site-ul nostru internet.

El permite recenzarea tuturor părerilor și ne permite să înțelegem ce vă satisface sau ce doriți să îmbunătățim.

Mulțumită site-ului Trustpilot și a fiecăreia dintre aprecierile dumneavoastră certificate, site-ul nostru face parte dintre cele mai bune site-uri de vânzare de pneuri online!

Internetul și comerțul online s-au schimbat mult în ultimii ani.

Dacă numeroase site-uri de vânzări de pneuri nu au evoluat cu adevărat, AnvelopeLider.ro a dorit să vă însoțească în cel mai bun mod posibil, indiferent unde vă aflați:

• De pe calculatorul dumneavoastră, de acasă, de pe smartphone, de pe laptopuri și alte console de jocuri, site-ul nostru va răspunde în mod foarte rapid și cu o prezentare optimă.
• Timpul de încărcare este foarte redus, pentru a îmbunătăți experiența de utilizator.
• Prezentarea și ergonomia site-ului fac din acesta site-ul internet de vânzări de pneuri cel mai eficace de pe piața europeană.

Programatorii noștri de sisteme informatice îmbunătățesc neîncetat codul și caută tehnologiile de mâine ce vă vor oferi o mai bună experiență de client.

Acum 20 de ani, comandarea pneurilor pe internet era de neimaginat. De-acum înainte, automobiliștii își schimbă pneurile de pe telefoane, cu numai câteva clickuri.

Acesta este motivul pentru care site-ul AnvelopeLider.ro este 100% "mobile friendly". Am dezvoltat întregul site în jurul smartphone-urilor dumneavoastră, pentru a vă fi alături în toate deplasările și a vă permite o navigare ușoară oriunde vă aflați.

Gata cu paginile fără sens de pe mobilul dumneavoastră, gata cu plățile haotice pe telefoanele mobile.

AnvelopeLider pe smartphone-ul dumneavoastră este un gaj al calității, al prețurilor și o rapiditate de livrare asigurată.

Prezent în mai mul de 25 de țări, AnvelopeLider este peste tot acolo unde vă deplasați.

Să vă comandați pneurile, jantele și lanțurile de iarnă și să vi se livreze oriunde în Europa este foarte simplu:

• Vă dăm întâlnire pe site-ul țării în care doriți să fie livrate produsele.
• Indicați adresa de livrare.
• Beneficiați de serviciile celor 45.000 de stații de montare, în toate țările Europei.

Lista site-urilor noastre de vânzare de pneuri, pe țări:

• Germania: https://www.reifenleader.de/
• Anglia: https://www.tyreleader.co.uk/
• Austria: https://www.reifenleader.at/
• Belgia (FR): https://www.centralepneus.be/
• Belgia (NL): https://www.bandenleader.be/
• Croația: https://www.gumelider.com.hr/
• Danemarca: https://www.daekleader.dk/
• Spania: https://www.neumaticoslider.es/
• Estonia: https://www.rehviliider.ee/
• Finlanda: https://www.1001renkaat.com/
• Franța: https://www.centralepneus.fr/
• Grecia: https://www.elastikaleader.gr/
• Olanda: https://www.bandenleader.nl/
• Ungaria: https://www.maxigumi.hu/
• Irlanda: https://www.tyreleader.co.uk/
• Italia: https://www.pneumaticileader.it/
• Letonia: https://www.padangulyderis.lt/
• Lituania: https://www.riepulideris.lv/
• Luxemburg: https://www.centralepneus.lu/
• Norvegia: https://www.dekkleader.com/
• Polonia: https://www.oponylider.pl/
• Portugalia: https://www.pneuslider.pt/
• România: https://www.anvelopelider.ro/
• Serbia: https://www.gumelider.rs/
• Slovacia: https://www.pneuleader.sk/
• Slovenia: https://www.liderpnevmatik.si/
• Suedia: https://www.dackleader.se/
• Elveția (DE): https://www.reifenleader.ch/
• Elveția (FR): https://www.centralepneus.ch/
• Republica Cehă: https://www.pneuleader.cz/
• Ucraina: https://www.shynylider.com.ua/

Site-ul de vânzare de pneuri online AnvelopeLider este un site de referință în vânzările pe internet de pneuri noi și reșapate.

Site-ul se adresează atât persoanelor particulare cât și profesioniștilor din domeniul auto.

Veți descoperi aici toate ofertele noastre de pneuri, jante și lanțuri de iarnă pentru autoturisme, autovehicule, motociclete, ATV-uri, camionete, tractoare și camioane.

Fie că sunteți persoane particulare sau profesioniști, veți găsi, fără nicio dificultate oferta adaptată nevoilor dumneavoastră.

Pentru a vă comanda pneurile, nimic mai simplu: lăsați-vă ghidați. Site-ul este rapid și foarte simplu!

Site-ul de comerț online AnvelopeLider.ro vinde pentru:

• automobile (auto): SUV & 4x4, berline, cabriolet, mașini de colecție, break familial.
• Motociclete: anduranță, ATV, de drum, sport.
• Camionetă: furgon, utilitară.
• Camion: vehicul greu, semi-remorcă, platformă.
• Utilaj agricol: tractor, industrial, manutanță

Diferite produse, precum:

• Pneuri de vară, de iarnă, pentru toate anotimpurile.
• Jante din aluminiu sau jante din tablă.
• Lanțuri de zăpadă: șosete, sistem de tensionare manual, semi-automat, automat.

Înainte să fie prea târziu!

Există 3 motive esențiale pentru schimbarea pneurilor mașinii.

Primul este de natură legală:
de îndată ce adâncimea canelurilor din pneuri atinge 1,6 mm și că indicatorul de uzură este atins, în mod legal, nu mai aveți dreptul să rulați cu aceste pneuri.
Vi se poate da o amendă, iar vehiculul poate fi imobilizat.

Al doilea motiv este de securitate:
cu cât pneurile se uzează, cu atât distanța de frânare pe un sol umed crește și aveți un risc mai ridicat de acvaplanare.
Este, deci, foarte important să vă schimbați pneurile înaintea acestei limite.

Al treilea motiv este tehnic:
în caz de fisurare, un expert trebuie neapărat să vadă starea pneurilor și locul fisurii.
Dacă fisurarea s-a produs pe partea laterală a pneului sau dacă există urme de striere în pneu, pneul nu mai poate fi reparat și va trebui schimbat.

Pneurile în stare bună sunt un gaj de securitate și vă costă mai puțin decât să provocați un accident.

Nu uitați: pneul este singurul dumneavoastră contact cu solul!

Verificarea presiunii pneurilor cel puțin o dată la 2 luni este indispensabilă, din mai multe motive:

pneurile pierd puțin din presiune în mod natural,
anvelopele tubeless, chiar dacă sunt aproape perfect ermetice, au zone sensibile (valve, taloane între pneuri și jante).
Este posibil, de asemenea, ca modul în care conduceți (urcarea repetată pe trotuare, de ex.) să accentueze această pierdere naturală.

Pneurile pot fi confruntate cu dezumflări lente.
Ați rulat pe un obiect contondent, valva s-a deteriorat mai repede decât era prevăzut, a-ți pierdut capacele valvelor, un cui sau un șurub s-a înfipt în banda de rulare.
Tot atâtea evenimente care necesită cea mai mare atenție.

Schimbările de temperatură duc la variații ale dimensiunilor moleculelor de aer.
Astfel, iarna pneurile vor avea nevoie de mai mult aer, deoarece temperaturile sunt mai scăzute decât vara, când moleculele de aer din pneurile dumneavoastră s-au dilatat.

Vă recomandăm să verificați în mod regulat presiunea în stațiile de carburant sau în garaje, pentru a detecta cât mai devreme posibil eventualele probleme legate de pneuri și a reajusta presiunea în funcție de acestea.

Mai mulți factori contribuie la uzura pneurilor:

• Greutatea transportată: cu cât cantitatea transportată (greutatea vehiculului gol + încărcătura) este mare, cu atât pneurile vor trebui să poarte și să amortizeze această greutate.
• Tipul de traseu urmat: conducerea unui vehicul în oraș și la munte consumă mai mult pneurile (accelerări, schimbări de direcție, frânări) decât șofatul la viteză constantă pe autostrăzi cu traiectorie dreaptă.
• Stilul de conducere: cu cât stilul dumneavoastră de conducere este mai incisiv, mai sacadat sau mai brutal, cu atât mai multe constrângeri exersați asupra pneurilor.
• Starea trenului rulant (amortizoare, sisteme de frânare, paralelism, starea drumurilor, echilibrarea roților, presiunea pneurilor....) O mașină nouă uzează, deci, mai puțin pneurile decât un vehicul mai puțin întreținut.
• Anotimpul, modelul și marca pneurilor montate pe mașina dumneavoastră: cu cât amestecul de cauciuc va fi suplu, cu atât veți consuma seturi de pneuri.

Toți acești factori, combinați, vor face ca pneurile să se uzeze mai mult sau mai puțin repede pe mașină. Această uzură, așa cum ați înțeles deja, evoluează în timp.

Mulți automobiliști se întreabă: "Oare cât mă costă pneurile?"

Fie că pneurile dumneavoastră sunt de vară, de iarnă sau pentru toate anotimpurile, este foarte dificil de răspuns fără a avea mai multe informații.

Într-adevăr, mai multe criterii fac să varieze prețurile pneurilor:

• Diametrul jantei.
• Dimensiunea și talia pneurilor.
• Marca dorită.
• Profilul de pneu ales.
• Anotimpul pentru care sunt destinate pneurile.

Pe scurt, ați înțeles, un pneu poate costa de la câțiva euro până la câteva sute de euro.

Este mai bine să cumpărați pneurile pe site-ul nostru, pentru a vă asigura că ați fost bine sfătuit și pentru a nu pierde prea mult timp răspunzând la toate aceste întrebări.

Rolul lanțurilor de zăpadă (chiar înaintea aceluia de a fi obligatoriu) este acela de a vă garanta securitatea chiar în condiții extreme, de zăpadă sau de gheață.

Mulțumită lanțurilor de zăpadă, mașina va păstra controlul în orice condiții.

Condusul pe timp de iarnă sau la munte nu trebuie să devină un stres.

Este, deci, primordial și indispensabil să vă echipați cu lanțuri de zăpadă înainte de plecare.

Legea este foarte clară: echipamentul nu este obligatoriu, dacă semnalizarea nu o cere.

Trebuie să vă păstrați lanțurile în portbagaj, căci în anumite zone ele sunt obligatorii.

Tocmai v-ați cumpărat o mașină și doriți să schimbați mărimea pneurilor sau a jantelor.

Este posibil, în anumite condiții. Iată ce trebuie să faceți:

• Luați dimensiunea de origine.
• Accesați tabelul de corespondențe a dimensiunilor care vă indică toate omologările.
• Listați toate dimensiunile posibile omologate.
• De îndată ce ați ales noile pneuri, asigurați-vă că sunt compatibile cu roțile actuale sau cu noile jante.
• Vă dăm întâlnire pe site-ul nostru pentru a vă găsi pneurile sau roțile, în întregime

Astfel, indiferent de prima dumneavoastră intenție (dorința de a da o nouă înfățișare automobilului dumneavoastră, găsirea unor pneuri de iarnă sau realizarea de economii), AnvelopeLider vă însoțește și vă găsește soluțiile omologate.

Atenție, trebuie să plecați întotdeauna, nu de la pneurile actuale ale vehiculului, ci de la dimensiunea pneurilor omologată de către fabricantul automobilului. Nu uitați, de asemenea, să respectați indicii de viteză și de încărcare a pneurilor de origine.

Pneurile de origine de pe mașină sunt cele pe care fabricantul le-a ales pentru conceperea, dezvoltarea și omologarea vehiculului.

Orice alte pneuri nu sunt, deci, de origine, dar este posibil să fie omologate.

Aceasta înseamnă că pneuri de altă mărime pot fi montate pe mașină fără pericol sau risc pentru șofer sau pentru pasageri.

Pneurile de origine (sau echipamentul de origine) sunt mărimea, marca și modelul de pneuri cu care era echipat automobilul dumneavoastră când a fost livrat nou.

Nu este obligatorie menținerea pneurilor de origine.

Marcajele următoare vă permit să știți dacă un pneu este sau a fost dezvoltat pentru o mașină sau alta (marcajele fiind precizate pe flancurile pneurilor și în fișele produselor):

• Pneuri Alfa Romeo : marcaj flanc AL
• Pneuri Aston Martin: marcaj flanc AM8, AM9, AMS, AMP
• Pneuri Audi: marcaj flanc AO, RO1, RO2, B, EZ
• Pneuri Bentley: marcaj flanc B, B1, BC, BL
• Pneuri BMW: marcaj flanc*, M3
• Pneuri Citroën: marcaj flanc SI
• Pneuri Chrysler: marcaj flanc C1
• Pneuri Ferrari: marcaj flanc F, K1, K2, K3, KA
• Pneuri Fiat: marcaj flanc G1
• Pneuri Ford: marcaj flanc FI, FO
• Pneuri Honda: marcaj flanc DZ
• Pneuri Jaguar: marcaj lateral JRS, J
• Pneuri Lamborghini: marcaj flanc L
• Pneuri Lancia: marcaj flanc LZ
• Pneuri Lotus: marcaj flanc LS
• Pneuri Mazda: marcaj flanc DZ, EZ
• Pneuri McLaren: marcaj flanc MC, MC1
• Pneuri Maserati: marcaj flanc K1, K2, K3, KA
• Pneuri Mercedes: marcaj flanc MO, MO1, MOE, G1, EXT
• Pneuri Mitsubishi: marcaj flanc MZ
• Pneuri Opel: marcaj flanc OP
• Pneuri Porsche: marcaj flanc N0, N1, N2, N3, N4, N5, N6
• Pneuri Renault: marcaj flanc G1, RE
• Pneuri Seat: marcaj flanc SE
• Pneuri Subaru: marcaj flanc CZ
• Pneuri Suzuki: marcaj flanc SU
• Pneuri Toyota: marcaj flanc DZ, MZ
• Pneuri Volkswagen: marcaj flanc VO, V0, VW, G

În momentul schimbării pneurilor, asigurați-vă că montați același tip de pneuri pe aceeași osie, pentru a evita orice vibrație sau comportament rutier instabil.

Recomandăm pentru vehiculele sportive și de înaltă performanță să păstreze seturi de pneuri ce au aceste marcaje specifice de origine.

O valvă de pneu în stare bună este garanția că pneurile dumneavoastră se mențin la presiunea corectă.

De-a lungul anilor și al kilometrilor, valva din cauciuc se deteriorează.

Este, deci, important să o schimbați în momentul schimbării pneurilor.

Valvele metalice, ele, pot rezista mai mulți ani.

În momentul schimbării pneurilor, montatorul trebuie, în schimb, să verifice totuși buna sa etanșeitate.

Mărimea pneurilor este indicată pe flancul acestora.

Veți găsi acolo toate informațiile necesare pentru schimbarea pneurilor:

• lărgimea (exprimată în milimetri),
• înălțimea, numită, de asemenea, serie (exprimată în %),
• diametrul jantei (exprimat în țoli),
• indicele de încărcare,
• indicele de viteză.

De exemplu: 225/45R17 94W corespunde la:

• o lărgime a pneurilor de: 225,
• seria: 45,
• diametrul: 17,
• indicele de încărcare: 94,
• indicele de viteză: W.

Da, pneurile vândute de site-ul nostru sunt noi și identice cu cele vândute de garajele obișnuite din toate punctele de vedere.

De altfel, AnvelopeLider.ro este furnizorul a numeroase garaje și a multor concesionari. Toate pneurile vândute pe site-ul AnvelopeLider.ro sunt pneuri noi (sau pneuri reșapate).

Aceste pneuri sunt fabricate de către cei mai mari fabricanți mondiali și sunt omologate pentru a rula pe toate drumurile europene.

Nu există, deci, nicio diferență între pneurile foarte scumpe cumpărate într-o concesiune de automobile și pneurile cumpărate la un preț redus la AnvelopeLider.ro.

Singura diferență este prețul!

Da. Din momentul în care vă propunem pneurile pe site, înseamnă că le avem în stoc și că pot fi livrate în mod rapid.

Stocul de care beneficiază AnvelopeLider este unul dintre cele mai mari din Europa.

Astfel, toate pneurile pe care le veți găsi pe site-ul nostru sunt disponibile pentru vânzare și vor fi livrate în doar câteva zile.

Le puteți, astfel, monta, foarte repede pe mașină.

Alegerea pneurilor poate deveni, repede, o operațiune complexă.

Decât să vă puneți 100 de întrebări precum: unde să-mi cumpăr pneurile? Ce marcă și ce model să aleg? Cine le va monta?

Lăsați-vă ghidați pe site-ul nostru:

• Verificați mărimea pneurilor dumneavoastră pe mașină.
• Introduceți mărimea pneurilor pe selectorul de pneuri din pagina noastră de start.
• Un număr mare de pneuri vor apărea în pagina de rezultate.

Vă propunem toate tipurile de pneuri pentru toate bugetele.

Veți putea atunci decide dacă doriți:

• aceeași marcă de pneuri precum cea pe care o aveți în prezent.
• o altă marcă având o calitate identică.
• Vă puteți adapta căutarea în funcție de buget.
• Selecționați performanțele dorite.

După ce ați ales, nu vă rămâne decât să validați comanda.

Noile dumneavoastră pneuri vor putea fi montate în câteva zile pe mașină.

Iată cele câteva întrebări care vă vor ajuta să vă alegeți corect pneurile:

Care este anotimpul în care vor fi utilizate pneurile?
Pneuri de vară / Pneuri de iarnă / Pneuri 4 anotimpuri

Ce fel de drumuri parcurgeți?
Autostradă / oraș / mixt / orice fel de teren

Ce tip de vehicul conduceți?
Autoturism / SUV / 4x4 / Utilitar

Rulați pe distanțe mari sau mergeți puțini kilometri cu mașina?
<5.000 km/an, între 5.000 și 15.000 km/an, între 15.000 și 25.000 km/an sau mai mult de 25.000 km/an?

Aveți nevoie să vă simțiți în siguranță cumpărând o marcă de pneuri foarte cunoscută?
Unde preferați să găsiți raportul corect preț / calitate?
Unde preferați să găsiți pneurile cele mai ieftine?

După ce ați răspuns la aceste câteva întrebări, veți găsi în selecția noastră de pneuri răspunsul dumneavoastră.

Fișele noastre de produse vă vor ajuta să luați o decizie.

Cea mai bună marcă de pneuri este cea pe care ați ales-o punându-vă toate întrebările de mai-înainte.

Aceasta este marca de pneuri adaptată utilizării și așteptărilor dumneavoastră.

Pentru a ne justifica explicația, putem adăuga că toate pneurile vândute pe AnvelopeLider:

• sunt omologate pentru a rula în Europa.
• au fost testate de către clienții noștri.
• Toate aprecierile și testele de pneuri sunt disponibile pe paginile produselor noastre.

Vă recomandăm călduros să vă schimbați cele 4 pneuri.

Acest lucru este adevărat, în mod special pentru mașinile cu transmisie integrală (4 roți motrice) sau pentru vehiculele cu pneuri de iarnă. Aceasta vă va scuti de problemele de punte sau de comportament necorespunzător pe drum.

Dacă nu vă permite bugetul (sau dacă nu doriți, pur și simplu să vă schimbați cele 4 pneuri), aveți posibilitatea să schimbați numai 2.

În schimb, vă sfătuim să puneți întotdeauna pneurile noi în spate pentru a păstra securitatea și un comportament rutier bun și a limita uzura noilor pneuri.

Trebuie, deci, să permutați pneurile din spate în față.

În caz de spargere, puteți să schimbați un singur pneu, cu condiția să păstrați pe aceeași osie:

• o diferență de adâncime a canelurii mai mică de 5 mm între cele 2 pneuri.
• Aceeași marcă și același profil pe osie.
• Aceeași categorie de pneuri (pentru același anotimp).

Veți găsi pe site-ul nostru o gamă de iarnă deosebit de variată, pentru toate segmentele și mărcile de pneuri.

Gata cu iernile în care rămâneți imobilizați în mașină și cu alunecările necontrolate pe șosea.

De îndată ce temperatura trece de limita de 7°c, pneul de iarnă, datorită lamelelor și amestecului de cauciuc este pneul care vă trebuie.

Este conceput pentru a vă asigura mobilitatea și securitatea, indiferent dacă ninge, dacă este frig, sau dacă drumurile sunt pline de apă.

Avem o gamă largă de pneuri de vară, de la peste 200 de mărci și pentru toate vehiculele.

Veți fi surprinși de calitățile sonore, de consumul de carburant, de stabilitatea în conducere a pneurilor de vară, la temperaturi de peste 7°c

Pe paginile produselor noastre, veți găsi pentru fiecare dintre pneurile de vară, părerile provenite din experiența clienților care rulează zilnic cu produsele noastre.

Veți găsi pe site-ul nostru o gamă largă de pneuri 4 anotimpuri.

Pneurile 4 anotimpuri s-au ameliorat foarte mult în anii din urmă.

Toate mărcile de pneuri premium și quality au acum game foarte largi și performante.

Veritabil compromis între cel de vară și cel de iarnă, pneul 4 anotimpuri și-a găsit locul pe piața europeană de pneuri.

Mult timp considerat ca fiind un pneu niciodată util, fabricanții de pneuri produc de-acum înainte pneuri:

• suficient dotate cu lamele.
• Amestecurile de cauciuc pe bază de silice permit găsirea compromisului corect între uzură și aderența la drum.
• Au marcajele necesare pentru a circula iarna pe toate tipurile de drumuri (M+S & 3PMSF).
• Comportamentul lor vara este cu mult mai bun decât al celor de iarnă.

Pe scurt, dacă nu locuiți la munte dar vă duceți acolo o dată sau de 2 ori pe an la schi, dacă iarna, la voi, temperatura este mai mică de 7°c, pneul 4 anotimpuri vă poate scuti de schimbarea de două ori pe an a pneurilor (vara și iarna).

Fie că doriți pneuri de motociclete de anduranță , rutiere, sportive, motocros, chopper, cruiser, de competiții, scuter, turism, ATV, de iarnă sau de vară, site-ul nostru este ceea ce căutați!

Sunteți motociclist și aveți o preferință pentru o anumită marcă de pneuri de motociclete sau vă inițiați, pur și simplu, în plăcerile pe 2 roți, pe AnvelopeLider.ro figurează cea mai largă gamă de pneuri pentru vehicule cu 2 roți.

Mulțumită aprecierilor clienților noștri, schimbați păreri și discutați cu alți motocicliști despre ceea ce este, după dumneavoastră, cel mai bun pneu pentru motociclete.

Fiecare fabricant de pneuri, pentru a concepe un nou profil de pneuri, își începe proiectul în cadrul echipei de marketing produs.

Aceasta din urmă va defini piața, segmentele de utilizare, clienții țintă și va reuni totul într-un caiet de sarcini.

Acest caiet de sarcini este transmis echipei de dezvoltare a produsului, ce va fi interfața între echipele tehnice, cele de marketing și de C&D (cercetare-dezvoltare).

Astfel, fiecare marcă poate, în mod teoretic, să facă un pneu cum crede de cuviință. Intră apoi în joc ADN-ul mărcii.

Acest ADN este harta genetică pe care fiecare marcă o va cere membrilor echipei pentru fiecare dintre profilurile, dintre modelele sale de pneuri.

Să încercăm acum să rezumăm ADN-ul fiecărei mărci de pneuri, pentru a vă permite să le diferențiați mai ușor:

• Michelin: își axează produsele pe durabilitate (longevitate), pe condițiile de mediu și pe o combinație de înaltă performanță (frânare, păstrarea direcției...).
• Continental: își axează produsele pe tehnologie și pe frânare.
• Bridgestone: își axează produsele pe excelență și pe tehnologie.
• Goodyear: își axează produsele pe inovație și pe tehnologie.
• Dunlop: își axează produsele pe sportivitate și pe încredere.
• Pirelli: își axează produsele pe înaltă performanță și pe perfecțiune.
• Hankook: își axează produsele pe emoție și performanță.

Alegeți, așadar... toate aceste pneuri sunt dintre cele foarte bune... Dar pe care le preferați?

Pentru a vă fi alături în alegerea pneurilor, le-am regrupat în mai multe categorii care ar trebui să vă ajute să nu vă rătăciți în universul pneurilor.

În categoria TOP PREMIUM, am grupat toate pneurile mărcilor importante, cunoscute la nivel mondial și prezente în montajul de origine pe piața europeană.

Fac parte din mărcile Premium:

• Michelin: fabricant de pneuri francez
• Bridgestone: fabricant de pneuri japonez
• Pirelli: fabricant de pneuri italian
• Continental: fabricant de pneuri german
• Goodyear: fabricant de pneuri american
• Dunlop: de origine engleză, marca a fost cumpărată de către Goodyear
• Hankook: fabricant de pneuri coreean

Aceste mărci importante de pneuri vă aduc, toate:

• securitate
• satisfacție
• longevitate
• performanță

Pentru a ști pe care să o alegeți, există tot atâtea păreri câte persoane.

Așadar, faceți-vă propria impresie, informându-vă cu fișele noastre de produse și din aprecierile clienților.

În categoria TOP DISCOUNT, am selecționat mărci de pneuri puțin cunoscute, cu prețuri ce sfidează orice concurență.

Toate aceste pneuri TOP DISCONT sunt omologate pentru a rula în securitate pe drumurile europene.

Dacă primul dumneavoastră criteriu de alegere este "prețul înainte de toate" alegeți din această listă, veți găsi ce doriți.

Selecția noastră TOP QUALITY reunește mărcile mai puțin cunoscute decât mărcile importante premium, dar de calitate superioară celor din categoria TopDiscount.

Veți găsi aici:

• Mărcile secundare ale marilor fabricanți (Kleber, Uniroyal, Sava, Firestone...).
• Mărci cunoscute în străinătate dar mai puțin în Europa (Falken, Toyo, Nexen, Kumho...).
• Mărci cu un foarte bun raport calitate/preț.

Selectarea calității a fost gândită pentru automobiliști relativ exigenți (calitate de fabricație, performanțe, securitate), dar care nu doresc să cheltuiască prea mulți bani.

Montarea pneurilor necesită pricepere și utilaje bune.

Cele 45.000 de stații de montare din Europa vă întâmpină și vă propun montarea pneurilor cu profesionalism, în mod corespunzător.

Există, în mod sigur, la mai puțin de 10 km de dumneavoastră, un centru de montare care să vă primească.

Toți membrii echipei sunt pregătiți și calificați. Fiecare dintre ei montează mai multe mii de pneuri în fiecare an.

Tarifele și prestațiile sunt indicate pe site-ul nostru. Lucrăm în deplină transparență, scutindu-vă de surprizele neplăcute ale facturilor de neînțeles...

Comandați, așadar, pe site-ul nostru și cereți să vi se livreze la profesioniștii noștri auto.

A plăti câteva sute de euro pentru pneuri nu este niciodată simplu.

Să recurgeți la un credit pentru a vă înlocui pneurile nu este chiar plăcut!

De aceea, AnvelopeLider vă permite să vă plătiți comanda eșalonat, în 4 rate.

În acest fel, nu mai strângeți cureaua când vă schimbați pneurile!

Nu aveți nevoie să constituiți dosare de credit de consum stresante, lungi și complicate.

N-aveți decât să vă alegeți pneurile care beneficiază de amânări de plată. Asta-i tot!

În urma fiecărei achiziții efectuate pe site-ul nostru, cerem fiecăruia dintre clienții noștri să ne spună ce gândesc despre articolele cumpărate, în funcție de gusturile lor, de modul de utilizare și de experiența lor.

Acest scurt sondaj obiectiv vă permite să aflați ce gândesc ceilalți clienți despre pneurile lor.

Astfel, puteți cumpăra în cunoștință de cauză și cu deplină încredere.

În fiecare an, mai multe zeci de mii de noi aprecieri ale clienților vin să alimenteze fișele produselor noastre.

Pentru a combate viața scumpă și a fi siguri că avem cea mai bună ofertă de pneuri de pe piață, am decis să vă informăm despre prețurile concurenților noștri.

Pe fiecare pagină de produs, figurează, sub prețurile noastre, prețurile altor vânzători de pneuri.

Aceasta vă permite să cumpărați în cunoștință de cauză, să calculați economiile pe care le faceți dacă treceți prin AnvelopeLider.ro și nu pierdeți ore întregi vizitând toate site-urile internet de vânzări de pneuri.

Alegerea pneurilor nu este întotdeauna simplă.

Ne putem rătăci printre toate mărcile de pneuri și nu vom cunoaște, până la urmă, decât foarte puține!

Noi vă propunem, deci, pneuri similare, ce răspund criteriilor dumneavoastră de căutare, pentru a vă descurca mai ușor.

Alegerea devine, astfel, foarte simplă și, în același timp, nu vă veți pierde între toate aceste oferte de pneuri.

Pentru toate pneurile propuse pe site-ul nostru, livrarea este gratuită începând de la al doilea pneu identic cumpărat.

Beneficiați de această ofertă oriunde în Europa.

Site-ul nostru este conform certificatului SSL.

Acest certificat are ca simbol un mic lacăt verde în fața adresei URL și a literelor HTTPS.

Acesta este garantul unei conexiuni securizate între navigatorul dumneavoastră și serverul nostru.

Lucrăm, de asemenea, cu o societate parteneră, expertă în plata online.

Informațiile dumneavoastră bancare nu sunt, deci, niciodată stocate pe serverele noastre, evitându-se, astfel, orice risc de fraudă atunci când vă faceți cumpărăturile pe site-ul nostru.

Opțiunea de plată în 4 tranșe este disponibilă în condițiile de mai jos (exclusiv roțile complete).

Cardurile străine, cardurile de retragere exclusivă, cardurile cu autorizare sistematică (Electron, Maestro, Cirrus ...) și e-cartele nu sunt acceptate.

Plata plăților lunare se face prin card de credit sau debit direct.

Cele trei termene limită sunt următoarele:

• Termen 1 : ziua comenzii dvs. 1/4 din suma comenzii, inclusiv taxele de manipulare.
• Termen 2 : 30 de zile de la comanda dvs. : 1/4 din suma comenzii, inclusiv taxele de manipulare.
• Termen 3 : 60 de zile de la comanda dvs. : 1/4 din suma comenzii, inclusiv taxele de manipulare.
• Termen 4 : 90 de zile de la comanda dvs. : 1/4 din suma comenzii, inclusiv taxele de manipulare.

Viramentul bancar (numit și SEPA) constă în plata cumpărăturilor prin transfer de bani din contul dumneavoastră în al nostru.

Pentru aceasta, nimic mai simplu:

• Accesați site-ul băncii dumneavoastră.
• Dotați-vă cu IBAN-ul nostru, cu valoarea de plată și cu codul comenzii.
• De îndată ce transferul este efectuat și suma primită, procedăm la trimiterea articolelor comandate.

Ne puteți plăti prin intermediul diferitelor cardurilor bancare: Carte Bleue, MasterCard, Visa sau Maestro.

Plata prin card bancar prezintă numeroase avantaje:

• este securizată,
• cardul dumneavoastră posedă, în general, o asigurare, în caz de probleme,
• este imediată și vă permite, așadar, să primiți rapid articolele cumpărate.

Pe fișele din stațiile noastre de montare veți găsi toate informațiile privind prețurile practicate (montare, valve, echilibrare...) Cunoașteți, astfel, dinainte, prețul complet pentru schimbarea pneurilor.

Plata centrului de montare se efectuează direct, la fața locului. Veți putea, astfel, plăti în numerar, cu card de credit sau cu cec.

Comenzile de pneuri, jante, lanțuri pentru zăpadă părăsesc antrepozitul nostru de îndată ce am primit plata.

Un transportator le recuperează, apoi parcurge distanța între antrepozit și adresa dumneavoastră de livrare.

Trebuie, deci, să luați în calcul un interval de 2-4 zile, în funcție de distanța parcursă și de condițiile meteorologice.

De îndată ce pneurile părăsesc antrepozitul nostru, veți primi un link cu numărul de urmărire.

Acest număr vă permite să știți unde sunt pneurile și când vor fi livrate.

Veți fi astfel, liniștit și vă puteți organiza fără griji.

Dacă, totuși, nu veți fi prezent în momentul livrării:

• Agentul de livrare va încerca să le depună la un vecin sau la un magazin din împrejurimi. El va cere o semnătură persoanei care le-a recepționat și va lăsa o înștiințare cu instrucțiuni în cutia dumneavoastră poștală.
• Dacă aceasta nu este posibil, va lăsa doar o înștiințare și veți stabili împreună data unei noi întâlniri.

Dacă cereți ca livrarea să fie efectuată într-o stație de montare, nu este nevoie să fiți prezent(ă) pentru a recepționa pneurile. Partenerul nostru de montare o va face pentru dumneavoastră.

Pentru livrările în stațiile de montare sau în garaje, centrul vă va anunța sosirea pneurilor.

Dacă, totuși, nu aveți vești de la ei, telefonați-le.

Pneurile dumneavoastră vă așteaptă deja acolo, cu siguranță.

De îndată ce faceți comanda pe site-ul nostru, suntem în măsură să livrăm oriunde, la adresa dorită:

• domiciliu;
• rezidență secundară;
• birou;
• garaj partener.
• stație de montare,
• prieteni;
• altele.

În momentul efectuării comenzii, puteți diferenția adresa de facturare și cea de livrare.

Lucrăm cu cele mai mari rețele de șoferi / agenți de livrare din Europa.

Coletul dumneavoastră va fi, deci:

• manipulat cu cea mai mare atenție.
• marcat și urmărit în mod regulat în fiecare punct de trecere.
• Un agent de livrare obișnuit cu locul dumneavoastră de livrare se va asigura de identitatea persoanei care recepționează coletul.

Aceste garanții de calitate și rapiditate a livrărilor fac din site-ul nostru unul din liderii în vânzările de pneuri pe internet.

În momentul comenzii, veți primi un număr de urmărire.

Veți primi acest număr de îndată ce pneurile părăsesc antrepozitul.

El vă permite, prin intermediul link-ului trimis, să urmăriți în timp real poziția coletului dumneavoastră.

Sunteți, deci, informat și știți când pneurile vor fi livrate.

Am construit, de-a lungul anilor, o rețea de parteneri de montare de mai mult de 20.000 centre în Europa.

Această rețea este constituit din:

• garaje auto:
• centre auto.
• concesionari auto
• Vânzători specializați în pneuri.

Toate aceste centre sunt specializate în domeniul pneurilor. Ele sunt, în mod regulat, pregătite în intern sau prin intermediul fabricanților de pneuri și a altor vânzători de materiale precum Provac, Tiptop etc.

În plus, puteți să ne transmiteți comentariile dumneavoastră pentru a ne confirma că totul a decurs bine.

Cu o astfel de organizare a rețelei, există, cu siguranță, un centru aproape de dumneavoastră!

Am adăugat pe site-ul nostru mai multe link-uri care vă vor direcționa către stațiile noastre de montare.

Le veți găsi:

• Pe pagina de start: în fila livrare și montaj.
• Pe pagina produselor din fila de montare.
• În momentul introducerii adresei de livrare, după validarea coșului de cumpărături.

Puteți, deci, la fiecare etapă, să identificați:

• unde sunt stațiile noastre de montare,
• programul lor de lucru;
• prețurile și serviciile;
• aprecierile lăsate de clienții noștri.

Stațiile noastre de montare se găsesc pretutindeni în Franța.

Repartizarea lor geografică a fost studiată cu atenție pentru ca o stație de montare să existe la mai puțin de 10 km de majoritatea clienților noștri.

Dacă faceți parte din grupul de 10 % de clienți care nu au o stație de montare în apropiere, vă rugăm să ne spuneți unde locuiți pentru a putea să ne îmbunătățim și mai mult rețeaua.

Până atunci, puteți să cereți efectuarea livrării la garajul cu care lucrați de obicei.

Aveți, deci, posibilitatea să alegeți și puteți chiar decide să cereți livrarea în apropierea locului dumneavoastră de muncă sau a celui unde vă petreceți vacanța.

Schimbarea pneurilor implică mai multe operații:

• demontarea vechilor pneuri;
• montarea pe jantă;
• umflarea;
• echilibrarea;
• permutarea;
• montarea pe osie.

Toate prețurile sunt indicate de către stațiile de montare pe fișele site-ului nostru.

Puteți, deci, cu ușurință, să vă programați schimbarea pneurilor.

Prețul de montare variază în funcție de mai multe elemente:

• Stația de montare selecționată.
• Diametrul jantei.
• Tipul de jantă pentru vehiculul dumneavoastră (aluminiu sau tablă).
• Categoria de vehicul (motocicletă, autoturism, camionetă, camion).

Toate prețurile de schimbare a pneurilor sunt menționate pe site, pentru a vă permite să le comparați.

Evitați, astfel, surprizele neplăcute.

Toate prestațiile de servicii se vor plăti direct stației de montare.

Aceasta vă permite să adaptați numărul de prestații în funcție de nevoile dumneavoastră și să efectuați plata manoperei după montare, nu înainte.

De îndată ce comanda dumneavoastră este efectuată și înregistrată pe site-ul nostru, vă vom trimite un e-mail de confirmare cu toate elementele recapitulative:

• nume și prenume;
• adresa completă de facturare;
• adresa completă de livrare;
• detaliile coșului de cumpărături;
• prețul detaliat;
• mijlocul de plată.

Veți putea, deci, să verificați că fiecare element a fost bine tastat și ne puteți contacta în caz de eroare în comandă sau la livrare.

Pentru aceasta accesați "Contul meu", "Contactați-ne".

Un consilier AnvelopeLider vă va răspunde foarte repede prin e-mail.

De îndată ce plata dumneavoastră a fost efectuată:

• procedăm la prepararea pneurilor în antrepozit.
• Asigurăm ambalarea și etichetarea pneurilor pentru transport.
• Trimitem imediat coletul.

Pentru a vă livra pneurile cât mai repede posibil.

Dacă la primirea confirmării comenzii prin e-mail, remarcați o eroare, vă recomandăm să ne contactați prin intermediul filei "Contactați-ne" din contul dumneavoastră de client.

Astfel, echipa serviciului nostru de asistență clienți va putea afla în mod rapid de schimbările ce trebuie efectuate.

Aceasta ne permite să evităm trimiterea de pneuri care:

• Trebuie returnate
• Nu corespund nevoilor dumneavoastră.

Putem, în acest caz:

• să modificăm adresa de livrare;
• să modificăm mărimea, modelul sau tipul în funcție de anotimp.

După ce pneurile sunt trimise, nu mai putem, din nefericire, face modificări.

Dacă doriți, din diferite motive, să vă anulați comanda, vă rugăm să ne contactați prin intermediul site-ului nostru de internet, în contul dumneavoastră: "contactați-ne".

Vom putea atunci să luăm la cunoștință de cererea dumneavoastră și să vă răspundem înainte de trimiterea pneurilor.

Dacă pneurile au ajuns deja la dumneavoastră și în urma unei erori de mărime sau de alegere doriți să le înapoiați, vă rugăm să vă formulați cererea prin intermediul site-ului nostru de internet, în fila "contul meu".

Vom putea, atunci, să vă studiem cererea și să o rezolvăm.

De îndată ce efectuați o comandă, îi vom aloca un număr care ne va permite să o urmărim și să-i urmărim toate etapele.

Acest număr este, așadar, foarte important și vi se va cere în toate comunicările cu noi.